Quem controla seus dados
Agnês Jasmine Borges Guedes, CNPJ 66.903.947/0001-10, é a controladora dos dados usados para oferecer o Primeiros Passos. Contato de privacidade: agnesenglishstepbystep@gmail.com. Endereço comercial: Rua Elvira Gomes da Silva, Centro, São José de Mipibu/RN.
Dados e finalidades
Usamos os dados necessários para conversar antes da matrícula, confirmar horário e início, registrar o pagamento, criar seu acesso, entregar o programa, prestar suporte, registrar progresso individual e cumprir obrigações legais.
Serviços envolvidos
O pagamento é feito por PIX, diretamente entre você e a responsável pelo programa: os dados da transação ficam com as instituições financeiras envolvidas, e não com nenhuma plataforma de checkout. Supabase opera autenticação, portal e dados individuais de estudo. WhatsApp/Meta é usado quando você escolhe conversar ou receber suporte por esse canal. Não vendemos dados pessoais nem usamos o progresso individual para ranking ou exposição pública.
Retenção e segurança
Registros de pagamento são mantidos pelo prazo legal aplicável. Conta e progresso podem permanecer por até 12 meses após o fim do acompanhamento para permitir retomada, salvo pedido de eliminação aplicável ou obrigação de guarda maior. Usamos controles de acesso, senhas seguras e separação de dados por aluno.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminação de dados desnecessários, informação sobre compartilhamentos, portabilidade quando aplicável e revogação de consentimento. Para solicitar, escreva para agnesenglishstepbystep@gmail.com.